Անհատական պահատեղի պարունակության, արժեքների վերաբերյալ տեղեկությունները և Հաճախորդի պահատեղի վերաբերյալ տվյալները հանդիսանում են բանկային գաղտնիք: Բանկը Հաճախորդին երաշխավորում է բանկային գաղտնիքի պահպանությունը օրենքով սահմանված կարգով: