Менеджер по развитию (потребительское кредитование)

Основные обязанности
- Разработка и управление дорожной картой потребительского кредитования в соответствии со стратегией банка в области розничного, цифрового, рискового и прибыльного кредитования.
- Определение ценностных предложений, стратегий ценообразования, логики соответствия требованиям, вариантов погашения и конкурентного позиционирования для продуктов потребительского кредитования.
- Сотрудничество с внутренними командами (риск, кредитование, операционная деятельность, ИТ, цифровые технологии, маркетинг, продажи, юридический отдел и отдел соответствия требованиям) для обеспечения бесперебойной работы и соблюдения нормативных стандартов.
- Руководство инициативами по разработке и запуску новых кредитных продуктов, цифровых процессов кредитования, предложений предварительного одобрения, предложений POS/BNPL и кредитных пакетов на основе сегментов клиентов.
- Сравнительный анализ с конкурентами и постоянное совершенствование кредитных предложений, процессов одобрения, ценообразования, комиссий и клиентского опыта.
- Разработка нормативно-методологической и технической документации, касающейся продуктов потребительского кредитования, процессов, тарифов и клиентских путей.
Развитие бизнеса и обеспечение роста
- Разработка и реализация стратегий по увеличению привлечения, активации, конверсии и вовлеченности клиентов в потребительские кредитные продукты.
- Руководство инициативами по росту, направленными на увеличение количества заявок на кредиты, конверсии от одобрения до выдачи, внедрение цифрового кредитования, повторное использование, перекрестные продажи и рост портфеля.
- Взаимодействие с отделами маркетинга, продаж, филиалами, контакт-центром и цифровыми каналами для разработки кампаний, стимулирующих качественный спрос и прибыльные выдачи кредитов.
- Мониторинг ключевых показателей роста, портфеля, прибыльности и риска, а также выявление новых возможностей для инноваций и оптимизации.
- Построение партнерских отношений с торговыми предприятиями, финтех-компаниями, экосистемами и каналами дистрибуции для укрепления предложений в сфере потребительского кредитования и расширения охвата.
Квалификация и опыт работы
- Степень бакалавра или магистра в области бизнеса, финансов, маркетинга, экономики, банковского дела или смежных областях.
- 2-3 года опыта работы в сфере управления продуктами, развития бизнеса, потребительского кредитования, цифрового кредитования или розничного банковского обслуживания.
- Понимание потребительского кредитования, кредитных продуктов, процессов выдачи кредитов, принципов скоринга, тенденций цифрового банкинга и управления портфелем.
- Способность преобразовывать аналитику, данные воронки продаж, информацию о клиентах и показатели эффективности портфеля в действенные решения по развитию и продукту.
- Сильные коммуникативные навыки, навыки управления заинтересованными сторонами и лидерские качества.
- Знание законодательства Республики Армения в отношении банковского дела, потребительского кредитования, кредитных продуктов и требований по защите прав потребителей.
- Требуется свободное владение армянским, русским и английским языками (письменным и устным).
Ключевые компетенции
- Стратегическое мышление — способность формировать видение, дорожную карту развития и стратегию роста.
- Клиентоцентричность — способность разрабатывать простые, прозрачные и ценные для клиентов кредитные продукты и клиентские сценарии.
- Аналитический подход и работа с данными — способность использовать данные для принятия обоснованных решений в области развития продуктов, роста, прибыльности и управления рисками.
- Ориентация на результат и ответственность за реализацию — способность обеспечивать достижение результатов в динамичной и кросс-функциональной рабочей среде.
- Ориентация на инновации — способность внедрять новые идеи, развивать партнерства, использовать автоматизацию и применять подходы digital-first в сфере потребительского кредитования.

Откликнуться на вакансию

Заявка

Обновлено 23.01.2026 12:57