Հրապարակային Առաջարկ

Исключительная инвестиционная возможность: стартует аукцион завода, принадлежащего ООО «РАЗДАН ЦЕМЕНТ КОРПОРЕЙШН» на праве собственности

Руководство по активации карты

Кешбэк 20% с пакетом Amio Pro

Твои поездки стали выгоднее с Amio bank и Visa - скидки уже в приложении gg

Станьте клиентом пакета Amio Pro или Exclusive с Mastercard и воспользуйтесь множеством преимуществ

Для любой организации, также как и для состоявшейся системы, настоящим вызовом является сохранение на долгие годы успеха, достигнутого после основания, и соответствие веяниям времени. С этой точки зрения проблема становится особо актуальной, когда состоявшаяся организация осуществляет свою деятельность в условиях жесткой конкуренции. И именно в таких условиях своевременно и грамотно осуществленный ребрендинг приводит к желаемому результату.
В рамках проекта UBA TALKS мы поговорили о важности процесса, рисках и, в частности, об особенностях ребрендинга компаний банковского сектора с Председателем правления АРМБИЗНЕСБАНКА Геворгом Тарумяном.


Господин Тарумян, прежде чем перейти к теме нашей беседы, позвольте поздравить Вас с назначением на должность Председателя правления АРМБИЗНЕСБАНКА и пожелать плодотворной работы, новых достижений и значительных успехов. Как новый председатель банка, обозначили ли Вы уже основные приоритетные задачи и проекты на текущий год?

Благодарю за поздравления и теплые пожелания.
Возвращаясь к Вашему вопросу, должен отметить, что актуальные как для Банка, так и для системы вопросы, достаточно четко обозначены, очевидны также планы и шаги, направленные на их решение и урегулирование. В этом контексте все еще есть требующие решения определенные задачи, возникшие в системе в связи с вызовами последних нескольких лет.
Что касается Банка, перед нами стоит задача сделать его более современным и оснащенным цифровыми платформами, обеспечив доступность в любом месте и в любое время для наших клиентов.


Возвращаясь к теме ребрендинга, думаю следует попытаться в доступной для широких слоев общества форме представить суть ребрендинга. В целом, каковы причины проведения ребрендинга компаний, какие задачи решаются и какова его конечная цель? Каковы особенности ребрендинга компаний банковской сферы?

В целом, учитывая тот факт, что рынок стал более конкурентным и динамичным, регулярное обновление политики банковских и иных компаний, а также их позиционирование в новом свете желательно, а в нашей сфере даже обязательно.
Ввиду развития технологий, цифровизации услуг, жесткой конкуренции банковский сектор является одним из самых динамично меняющихся на рынке. Меняются также и ожидания клиентов относительно удобства обслуживания, услуг и разнообразия продуктов. Думаю, что в этом плане преуспели банки, выбравшие путь ребрендинга и сумевшие ассоциировать новый корпоративный образ в сознании клиента не только с модернизированными услугами, но и с надежностью, стабильностью и транспарентностью.
На мой взгляд, конечной целью любых изменений, является усовершенствование финансовых услуг и средств их предоставления, делая их доступными для более широкого круга клиентов.


Г-н Тарумян, каково, на Ваш взгляд, общественное восприятие банковской системы РА в настоящее время и как ребрендинг может повлиять на его изменение?

Не буду отрицать, что восприятие системы пока еще не находится на должном уровне, но это относится не только к банковской системе Армении. Та же картина наблюдается и во многих других странах. С этой точки зрения, грамотно спланированный ребрендинг и последующая, ориентированная на клиента деятельность, безусловно, может повлиять на изменение восприятия. Ведь ребрендинг это не только изменение внешнего вида, логотипа или качества услуг. Уверен, что и в нашем случае ребрендинг положительно скажется на общем системном восприятии.


Широкая общественность осведомлена, что Банк вступил в новую фазу и прибегнул к масштабному ребрендингу. Как принималось решение о ребрендинге, какие основные изменения ожидаются? Есть ли примерные сроки, когда Банк предстанет перед партнерами и клиентами в новом свете?

Да, действительно, наш Банк вступает в новый, интересный этап и в ближайшем.
АРМБИЗНЕСБАНК – один из старейших банков в финансовой сфере Армении, который сохранил свое имя на протяжении многих лет. Наряду с внешними атрибутами, неизменными остались также и основные направления и функции компании. Между тем мы являемся свидетелями происходящих в мире динамичных перемен, процессов цифровизации с неограниченными возможностями, и для того, чтобы предстать на рынке в новом свете необходимы определенные преобразования. Изменения в рамках принятой нами новой политики будут носить фундаментальный характер.
В нашем случае, решение о ребрендинге Банка было принято год назад в результате изменения политики новых акционеров. Как Вы знаете, до настоящего времени Банк был известен как один из крупнейших банков, оказывающих услуги юридическим лицам. В ностоящее время особый акцент в деятельности Банка делается на развитии розничного бизнеса. Выбор стратегии Банка в этом направлении не случаен, так как имеем все предпосылки для активного развития розничного сектора и, что самое важное, есть большая база клиентов, ожидающих новых предложений. В скором времени появятся новые цифровые продукты, которые воплотят в реальность самые смелые и инновационные амбиции наших клиентов.
Хотелось бы, чтобы нас воспринимали как современный, цифровой и инновационный банк, сочетая все эти качества с сильными сторонами нашей компании.
Уже к концу этого года мы предстанем в новом свете как перед новыми клиентами, так и клиентами, прошедшими с нами долгий путь.


Как и любой процесс, проведение ребрендинга, наряду со стремлением вдохновлять и модернизировать, сопряжено с рисками. Каковы, на Ваш взгляд, основные риски, с которыми могут столкнуться финансовые организации при проведении подобного процесса в данной отрасле и каковы меры по их нейтрализации?

Вы правы, любой процесс содержит множество рисков, связанных с восприятием нового бренда, сохранением своей позиции на рынке в результате изменений, и многими другими факторами.
Ребрендинг Банка требует большого объема труда, чтобы предстать перед партнерами и клиентами с новой идеологией и ценностями.
В нашем случае, поскольку Банк меняет стратегию ориентируясь на розничный бизнес, важно уделять особое внимание нашим корпоративным клиентам - обслуживаемым в нашем Банке юридическим лицам. В настоящее время разрабатываются программы для наших клиентов-организаций, чтобы они и впредь не только продолжали пользоваться нашими услугами, но и вместе со своими сотрудниками проявляли интерес к привлекательным предложениям Банка, предоставляемым частным лицам. Следующий риск, кончено же, сопряжен с общественным восприятием. Мы хотим, чтобы все видели, что меняется суть, а не только внешний вид.
Уверен, что общественность, наши клиенты заметят и оценят нашу работу.


Как уже было отмечено, решение о ребрендинге было принято в результате изменения политики новых акционеров. Какие у них ожидания в плане развития банковской системы РА и эффективности инвестиций в нашей стране?

Любая организация, конечно же, реализует новые инвестиционные проекты в рамках своего видения перспективного развития. Интерес новых акционеров связан с благоприятной деловой средой в нашей стране и законодательной базой, определяющей правовое регулирование корпоративных отношений.
Корпоративный сектор в Армении наиболее доступен и привлекателен как для местных, так и для иностранных инвесторов, одновременно обеспечены действенные механизмы защиты прав акционеров.
В силу этого ожидается, что в результате реформ и процессов ребрендинга Банк не только сохранит и укрепит свои лидирующие позиции в банковской системе РА, но и сможет реализовать перспективные программы развития с новыми, современными решениями.


Г-н Тарумян, у Вас за плечами около 30-и лет опыта работы в банковской системе РА. Не возникало ли у Вас когда-либо желание изменить профиль работы?

Честно говоря, такое желание время от времени возникало. Было время, когда у меня было огромное желание работать на крупном производстве. Однако, учитывая то обстоятельство, что такой возможности в Армении не было и я не собирался покидать свою страну, я продолжил свою деятельность в динамично развивающейся из года в год банковской системе.


Каким, на Ваш взгляд, должен быть представитель современной банковской системы? Какие навыки и качества необходимы, чтобы стать успешным профессионалом?

Быть банкиром, само по себе, сложно. Это требует профессионализма и высокого чувства ответственности. В частности, умение быстро ориентироваться в конкурентных условиях и принимать эффективные решения, наряду с непрерывным образованием, являются залогом становления успешного профессионала в банковской сфере.


Что бы Вы посоветовали молодым людям, которые видят свою будущую профессиональную карьеру в банковской сфере?

В первую очередь, хочу отметить, что мы продолжаем наше сотрудничество с ведущими учебными заведениями, стремящимися к повышению качества образования и подготовке высококачественных специалистов.
На данный момент уже стартовала программа для студентов старших курсов в сфере Информационных Технологий. Программа дает им возможность проходить стажировку в нашем Банке, получать зарплату, с перспективой постоянного трудоустройства. Молодым людям, получающим образование в сфере финансов, я бы посоветовал постоянно углублять свои профессиональные знания, независимо от того, являются ли они еще студентами или уже стали банковскими работниками. Это сфера, где необходимо непрерывное обучение, что, в свою очередь, является залогом профессионального роста и успеха. Ярким доказательством вышесказанного является конкурентоспособность армянских специалистов в этой области не только в Армении, но и в банковских системах развитых европейских стран.
Уверен, что молодое поколение, получившее качественное образование и усовершенствующее свои профессиональные навыки, играет большую роль в развитии банковской системы и, следовательно, в развитии экономики страны. И в целом, чтобы иметь сильную страну, необходимо образованное и трудолюбивое общество.

Геворг Тарумян: «Инновационный, цифровой и человекоцентричный: в результате ребрендинга меняется вся идеология»

Все новости

Новости

Банк регулируется Централным банком РА

В случае разночтений между текстами на русском и английском языках, следует руководствоваться армянской версией текста.
ЗАО "АМИО БАНК" не несет ответственности за достоверность информации и содержание рекламных материалов, ставших Вам доступными через ссылки на нашем веб-сайте, а также за возможные последствия использования информации, размещенной на этих сайтах третьими лицами.
ЗАО "АМИО БАНК" не несет ответственности также за достоверность содержания информации об условиях и тарифах на предоставляемые Банком услуги, на которые сделаны ссылки на веб-сайтах третьих лиц.

© 2026 ЗАО "АМИО БАНК"
Лицензия Центрального банка Армении №40 от 10.12.1991
АМИО БАНК является правопреемником АРМБИЗНЕСБАНКА.

О банке

Акционеры и руководители

Реквизиты

Отчеты

Правовые акты

Вакансии

Регулирование

Основная информация

Структура банка

Обратная связь

ЗАО "АМИО БАНК"

Пакеты

Кредиты

Депозиты

AMIO Mobile

Счета

Страхование

Другие услуги

Частным лицам

Cчета

Вклады

Карты

Индивидуальные ячейки

Зарплатные проекты

Онлайн сервисы

Бизнесу

Отчуждаемое имущество

Платежные терминалы и электронные кошельки